よくあるご質問

お問い合わせ

よくあるご質問

専用ボックスのサイズを教えてください。

タテ20センチ・ヨコ27センチ・高さ11.5センチです。

届いた時に、もし割れていたら、、、心配です。

今まで破損したことは1度もございません。
もし、万が一割れていた場合は、新しい靴とお取替えいたします。
(交換には、2週間程度かかる場合がございます)

後で彫刻する、を選ぶと、いつまでに靴を戻さなければなりませんか?

彫刻とサイズ変更(往復送料ふくむ)が全て無料です。(期間:1年)
ぜひ、ご利用くださいませ。

ガラスの靴の、反対側サイドや、内側、こうの部分や、かかとに彫刻してもらうことはできますか?

靴のサイドのみ承っております。
それ以外の部分は、ガラスの厚みで文字がゆがんで見える場合があります。
反対側サイドへ彫刻すると、文字が右下がりになってしまうので、おすすめしておりまん。

おかげさまでプロポーズに大成功しました!披露宴でガラスの靴を飾りたいのですが、ケースはありますか?

「ガラスの靴を飾っておきたい、ケースがほしい」というお客様のご要望のお声からできあがりました!


エマ専用クリアケース

ケースの台の上で、ガラスの靴を履くことができます。
ご結婚式や二次会・パーティーなどのエントランスに、ウェルカムボードとしてもお使いいただけます。
ホコリからガラスの靴を守り、いつまでもきれいに飾っておくことができます。
※エマ専用ケースは、ガラスの靴ご購入者さま専用です。

ガラスの靴は、体重をかけても大丈夫ですか?

片足にかかる程度の体重でしたら、かけても大丈夫です。

※片足の靴に全体重をかけることは、おやめください。
※足をくじくといけません。

ガラスの靴で歩けますか?

ガラスの靴を両足履いていただいた場合、靴の重さで引きずる形となります。ガラスの靴同士がぶつかったらキズがついてしまったり、足をくじいてしまう可能性がございます。
女性の足の負担となり、くじくこともございますので、できるだけ歩くことは、しないでくださいませ。

サイズが数ミリ大きいのですが、直せますか?

申し訳ございません。ガラスの靴は、ミリ単位の調整はできません。
帰ってきた靴を見ながら、1つ1つ新しく作っていきますが、数ミリの調整までは、お約束できません。

履くときの足の状態や、素足か?ストッキングか?により、サイズ感がかなり違います。
あまりきつすぎると、素足で履けなくなる場合がありますので、若干大き目の方がよろしいかと思います。

彼にプレゼントしてもらいました。すでに彫刻をしてあるのですが、私の名前を入れてほしいです。追加で彫刻はできますか?

今入ってる彫刻の分量と位置にもよりますが、靴の側面の反対側にならば、追加の彫刻可能です。
有料となります(4320円:送料込)

ご要望の際は、下記お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
お問い合わせはこちらから

プロポーズで彼にエマのガラスの靴をいただきました。結婚式に使いたいので、スワロフスキーデコレーション(ハート)をつけたいのですが後付けできますか?

おめでとうございます!
はい、可能です。今お手元にあるガラスの靴が彫刻してあるのかないのか?
お使いになる日程など、お伺いしてからのお見積りとなります。

ご要望の際は、下記お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
お問い合わせはこちらから


Facebook公式ページに

いいね!お願いします

ガラスの靴~エマ~の最新記事をお届けします

ご注文はお電話でも受付ております
ご質問もお気軽に!

お電話
お問い合わせ

イベント・結婚関連法人様からのお問合せも随時受け付けております。

PAGE TOP



ガラスの靴エマ

なかむら硝子工房株式会社

〒164-0012 東京都中野区本町5-24-10
TEL:03-3229-7129

営業日時:平日・日・祝
( 9:30~18:30)

定休日:土曜日




MENU
HOME