毎日の状況により、かなりお届け日数に変動がございます。早ければ７日～通常１０日間で到着し、混雑時は１ヶ月以上かかる場合もあります。特に溶解炉のメンテナンスがある際は、お早目にご注文いただけると助かります。【メンテナンス期間】年末年始に２週間：GW前１０日間：８月に２週間ほど製作できない日がございます。

今まで、彼女様の靴のサイズを伺って製作してきました。
８～９割のお客様は、ちょうどよいサイズで履いていただいております。
サイズ直しは１割程度のお客様のみで、ガラスの靴を少し小さくしてほしいというご要望です。
外反母趾である、などの情報をお持ちでしたら、やり取りの際におしえてください。
外反母趾の方、幅広めの方も、みなさん履いておられます。

※プレゼント後のサイズ変更を無料で承っておりますので、ご安心ください。

片足：両足、７：３くらいの割合になっております。
プロポーズの時は右足で成功されて、ご結婚式でもサプライズで両足にされる方が増えました。

■「配送先」ご記入の際に、お式場ほか会場・ご実家・ご友人宅などをご指定ください。
■「ヤマト運輸営業所どめ」の場合は、備考欄にヤマトどめとご記入いただければ、ご自宅ご住所に一番近い営業所をお調べしてお伝えいたします。

配送の【お時間指定】もご利用いただけます。
午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時

■プレゼント後にサイズ変更を行っております（無料で１回：１年以内）
今まで履けなかった方はいませんが、より一層サイズをピッタリにしたい場合、無料にてサイズ変更を承ります。やり方は、ご購入の際にご説明書類をお渡ししておりますのでご安心ください。

■彫刻も、無料にて行っております（最初から彫刻でも、サイズ変更の際に彫刻も両方OK）
２５文字以内のアルファベットをご注文カートの記入欄に書き込んでください。

「ガラスの靴を飾っておきたい、ケースがほしい」というお客様のご要望のお声からできあがりました！
2色ございますので、お選びいただけます。

エマ専用ケースはこちらから（上で履ける丈夫なつくりです）

お支払い方法は、クレジットカード払い、クレジットカード分割払い、銀行振り込み前払い、など下記のように様々な決済方法がございます。
カート内でご選択できます。
※クレジットカードの分割払いは、ソフトバンクペイメントサービス（SBPS)をご選択ください。

靴のサイドのみ承っております。
基本的に、縁起の良い「右上がり」になるように彫刻しております。
ご注文時に無料にて承っております。
（カート内に記入欄がございます：２５文字まで）

1つの箱が、タテ２０センチ・ヨコ２７センチ・高さ１１．５センチです。
バックパックに入るサイズです。

ガラスの靴を両足履いていただいた場合、靴の重さで引きずる形となります。ガラスの靴同士がぶつかったらキズがついてしまったり、足をくじいてしまう可能性がございます。
女性の足の負担となり、くじくこともございますので、できるだけ歩くことは、しないでくださいませ。
歩きたい場合は、歩く距離を極力短くしていただいて、床は絨毯の上でお願いいたします。
フローリングですと、フローリングがへこみますのでお気を付けください。

いいえ、届く時のダンボール箱には、「なかむら硝子工房株式会社」のみが記入されております。
ガラスの靴の記載は一切ございませんのでご安心ください。