よくあるご質問

・片足をご注文される方が約８５％
・両足をご注文される方が約１５％
の割合となっております。

タテ２０センチ・ヨコ２７センチ・高さ１１．５センチです。

今まで破損したことは１度もございません。
もし、万が一割れていた場合は、新しい靴とお取替えいたします。
（交換には、２週間程度かかる場合がございます）

ガラスの靴エマは、完成品１つを作るのに、数個は失敗するからです。いくつか作って、良いものだけをお届けしています。

毎日の状況により、かなりお届け日数に変動がございます。早ければ７日～１０日間で到着し、混雑時は１ヶ月以上かかる場合もあります。特に溶解炉のメンテナンスがある際は、お早目にご注文いただけると助かります。【メンテナンス期間】年末年始に２週間：GWに１０日間：８月に２週間ほど製作できない日がございます

おめでとうございます！とても光栄です！右足を工房へ戻していただくことが可能ならば、その右足に合わせて左足を作ります。戻せない場合は、秘策があります。後で両足にされる方は、担当中村えみまでお電話くださいませ。03-5318-9281

はい、行っております。
彼女さまや奥様からのご要望で、あとからデコレーション（ワンポイントのみもOK!)をつけております。
ぜひご利用くださいませ。
【デコレーション＆ワンポイント追加ページ】https://www.nakamura-glass.com/emma/deko-tsuika/

彫刻とサイズ変更（往復送料ふくむ）が全て無料です。（期間：１年）
ぜひ、ご利用くださいませ。

靴のサイドのみ承っております。
それ以外の部分は、ガラスの厚みで文字がゆがんで見える場合があります。
反対側サイドへ彫刻すると、文字が右下がりになってしまうので、おすすめしておりまん。

「ガラスの靴を飾っておきたい、ケースがほしい」というお客様のご要望のお声からできあがりました！

エマ専用クリアケース

ケースの台の上で、ガラスの靴を履くことができます。
ご結婚式や二次会・パーティーなどのエントランスに、ウェルカムボードとしてもお使いいただけます。
ホコリからガラスの靴を守り、いつまでもきれいに飾っておくことができます。
※エマ専用ケースは、ガラスの靴ご購入者さま専用です。
【サイズ】高さ約３０センチ・幅約３１センチ・奥行２５センチ

２種類あります。

１１号サイズ（一般的なサイズ）
１５号サイズ（大きめの方用）

★ご指定がない場合、１１号サイズでお届けいたします。大きめサイズがよい場合は、カート内の【備考欄】に「指輪サイズ大きめ」などど、入れていただければ、１５号サイズをお送りいたします。

★プロポーズリングは、演出としてご利用いただく指輪とお考えいただければと思います。

片足にかかる程度の体重でしたら、かけても大丈夫です。

※片足の靴に全体重をかけることは、おやめください。
※足をくじくといけません。

ガラスの靴を両足履いていただいた場合、靴の重さで引きずる形となります。ガラスの靴同士がぶつかったらキズがついてしまったり、足をくじいてしまう可能性がございます。
女性の足の負担となり、くじくこともございますので、できるだけ歩くことは、しないでくださいませ。

はい。すべてのガラスの靴のお品物は、ブルーに箔押しの専用ボックスでお届けいたします。専用ボックスに梱包材をくるみまして、安全な状態で、段ボール箱に入れてお手元に到着いたします。

申し訳ございません。ガラスの靴は、ミリ単位の調整はできません。
帰ってきた靴を見ながら、１つ１つ新しく作っていきますが、数ミリの調整までは、お約束できません。

履くときの足の状態や、素足か？ストッキングか？により、サイズ感がかなり違います。
あまりきつすぎると、素足で履けなくなる場合がありますので、若干大き目の方がよろしいかと思います。

今入ってる彫刻の分量と位置にもよりますが、靴の側面の反対側にならば、追加の彫刻可能です。
有料となります（４４００円：送料込）

ご要望の際は、下記お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
【お問い合わせはこちらから】